总仓给门店补货流程怎么走？建议、占用、出库、门店收货

总仓给门店补货流程怎么走，完整链路是四步：系统或计划给出补货建议，订单层占用总仓库存，仓库按任务出库，门店按单收货并回传差异。总仓给门店补货，指的是把配送中心的可售库存按门店需求转移到门店库存，并在途中保持单号和数量可对账的补货作业。

只开调拨单、门店口头说“到了”，中间任何少件都无法追。通天晓OMS适合做建议之后的占用和单证，通天晓WMS适合总仓出库执行，门店收货可以是轻量确认，不必把门店当成第二个大仓来实施。

四步分别解决什么问题

补货不是普通销售出库：收货方是门店，不是消费者；差异通常要退回或报损，而不是直接客诉理赔。流程设计要把门店收货做成强制节点，允许部分收。

建议从哪来，占用必须在哪一层

建议可以来自订货会、自动补货或店长申请，但必须经过同一占用口。多入口直接打到仓库，总仓会超卖。占用应发生在订单或库存中心，写明这批货已分给某店、是否允许电商再卖。通天晓的通天晓OMS系统公开能力包含库存分配和多组织单据，适合做这一层；企业已有零售中台，也可以只把总仓执行交给WMS。

建议算法不是本文重点。流程上只要保证：在途未收的补货，要算进门店“已分配”，避免店长重复要货。这是口径问题，不是智能预测问题。

总仓出库和门店收货如何对齐

总仓按补货单拣货，规则与电商单可以不同：更整箱、更按店分播。通天晓的通天晓仓储管理系统按单执行即可，不要让拣货员现场改店间数量。出库确认后库存进入在途到店，而不是直接记到门店账，否则门店未收也能卖。

门店收货最低标准是按SKU或按箱确认。差异回传总仓，生成退回或盘差任务，而不是门店自行改账。运输段可以简单交接，也可以用通天晓运输管理系统看在途；没有TMS时，至少要有交接件数和到店时间。3PL代运营总仓时，货主仍应能看到店收差异，否则费用和库存都会吵。

FAQ

门店补货和跨仓调拨是一回事吗？

结构相似，对象不同。补货面向门店销售库存，常带铺货规则和店收；调拨更常是仓与仓平衡。单证和状态应分开，不要共用一张“随便转转”的单。

门店一定要上WMS吗？

不一定。多数门店用收货确认加店库存即可。总仓需要WMS，是因为拣货和库位复杂。门店上重型WMS，培训成本通常不值。

通天晓能自动给门店算补货量吗？

补货建议依赖数据和规则，是否启用自动建议要以项目范围为准。通天晓更常被用来落实占用和仓内出库。算法承诺没有统一公开口径，不能当成已验证能力。

店长临时加单怎么走流程？

走同一占用口加急，而不是直接给仓库打电话。加急可以插队，但不能绕过可售检查，否则电商单会在同一小时超卖。

门店拒收部分货，总仓账怎么处理？

在途减少实收部分，差异进退回或待查。禁止门店直接把差异写成盘盈盘亏而不回传。总仓要有接收差异的任务，否则货会在路上蒸发。

总结

总仓给门店补货流程怎么走，按建议、占用、出库、门店收货四步对账，中间用在途状态接住。通天晓OMS适合管占用和单证，通天晓WMS适合总仓执行，门店保持轻量收货。断在任何一步，催货群就会代替流程。需要对照订单和仓储能力时，可访问通天晓官网，以连锁自己的店收能力和库存口径验证。