可售库存和实物库存有什么区别？占用、在途与冻结怎么扣

客服说系统没货，仓库说货就在库位上，两边往往都没说错，只是口径不同。可售库存和实物库存的区别在于：实物库存是现场可清点的数量，可售库存是扣除占用、冻结等不可承诺数量后、还能接新单的数量。把两个词当成同义词，超卖和拒单会轮流出现。

本文只讲口径和扣减关系，不展开多仓ATP公式的逐步计算。那是另一篇“怎么算”的任务。

对照：两个数字各自回答什么

条件也很清楚：只做单渠道、接单即拣、没有冻结，两个数字会靠近；多渠道同时占同一批货、或有质检锁定，两个数字必然分开。强行让它们永远相等，等于取消占用机制。

占用、在途、冻结分别扣哪一边

订单占用：订单确认后预留数量，实物可能还在库位，可售必须先减。占用在取消或出库完成后释放或转成出库扣减。释放时机错了，就会出现“单取消了还是不能卖”或“单还在却被别人买走”。

冻结：质检、盘点、召回、法律锁定，实物还在，可售不应计算。冻结未建或建在错误状态，盘点时能数出来，网店仍在卖。

在途：采购在途或调拨在途不是本仓实物。能否计入可售，取决于企业是否接受“货没到就卖”的风险。默认更稳妥的是在途不计可售，到收货并上架后再加；预售或计划性铺货才单独开例外，并且要能区分“已承诺在途”和“自由在途”。

残次、待检、待退货通常计入实物的某种状态，默认不计入可售。状态没拆开，报表上的“库存很多”会对销售说谎。

OMS和WMS为什么必须同时存在两种口径

WMS保证现场账能指导拣货和盘点。OMS保证接单时看的是可承诺数量。中间用占用和回传对齐：OMS占了，WMS应看到预留或待出；WMS出了或冻结了，OMS应减少可售。只信其中一侧，另一侧的用户会不断升级故障单。

通天晓的通天晓OMS系统侧重渠道订单和可售占用，通天晓仓储管理系统侧重实物和作业状态。两边字段同名不同义时，要对一张映射表，而不是假设“库存”只有一个意思。具体以项目接口的状态枚举为准。

FAQ

有实物为什么可售是零？

常见原因是已被其他订单占用、批次被冻结、或状态是待检/残次。先查占用单和冻结单，不要先改库存数。

可售大于实物正常吗？

只有在明确允许在途可售或允许超卖时才正常。未开这些策略却出现可售更大，通常是回传丢失或占用释放多了，属于事故。

盘点该对哪一个？

盘点对实物。盘点差异调整后，再按规则重算可售。用可售数去盘库位，会把占用误当成少货。

这和可承诺量ATP是一回事吗？

可售是ATP在单仓、当前时点的常用叫法。多仓、在途、未来到货如何纳入，属于ATP计算规则，要另页说明，不能用一个减法公式代替。

总结

实物库存回答“货在不在”，可售库存回答“还能不能卖”。占用、冻结从可售里扣，不一定从实物里消失；在途默认不是实物，能否可售要单独开策略。接单看可售，找货和盘点看实物，系统之间用占用和回传对齐。需要同时看订单占用和仓内状态时，可在通天晓官网对照通天晓订单与仓储产品的库存分工。